يقوم أحد الأعضاء بملء نموذج عبر الإنترنت ليوصي بمنتج أو خدمة أو مجموعة من المنتجات والخدمات، ثم يقوم بإرسال التوصية.
يقوم موظفو DSM بتعيين الصفقة الموصى بها إلى مدير التسويق في DSM (DME)، والذي سوف يقوم بزيارة المورد في الموقع وإقناعه ببيع الصفقة على DSM.
يقوم DME بزيارة الموقع للمورد، ويبلغه بأن الصفقة التي وقع عليها قد أوصى بها أحد أعضاء DSM ليتم بيعها على DSM، ويشرح فوائد بيع الصفقة على DSM.
إذا لم يوافق المورد على بيع الصفقة على DSM، فسيتعين على DME إعادة الصفقة إلى مجموعة مهام DME، والسبب في الإرجاع هو أن المورد غير مهتم بإدراج صفقته على DSM.
إذا وافق المورد على بيع الصفقة على DSM، فتأكد من تسجيل المورد. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسوف يقوم DME بتسجيل المورد على DSM (إذا لم يكن لديه حساب بعد)، وملء تفاصيل الصفقة، كما أكدها المورد، في نموذج DME عبر الإنترنت.
يقدم DME النموذج عبر الإنترنت إلى المورد، الذي يجب عليه الموافقة على التفاصيل أو رفضها، مع أسباب رفض الصفقة. إذا وافق المورد على الصفقة، فسيتم نقلها إلى فريق DSM للموافقة النهائية. إذا رفض المورد النموذج، يتم إعادته إلى DME، الذي يجب عليه تصحيح المشكلات وإعادة إرساله إلى المورد للموافقة عليه، أو إعادة الصفقة إلى DSM مع أسباب إعادتها إلى مجموعة مهام DME.
بعد الموافقة النهائية من DSM، سيتم إضافة الصفقة إلى قائمة المنتجات/الخدمات حتى يتمكن الأعضاء من عرضها وطلبها مسبقًا. إذا رفضت DSM الصفقة، فسيتم إعادتها إلى المورد مع سبب الرفض.
